Contents
1. 마케팅 브랜딩 차이, 과연 무엇일까요?
2. 브랜딩에서 하는 업무
3. 마케팅에서 하는 업무
4. 마케팅 브랜딩 차이 결론은 무엇인가요?
5. 참고 : 브랜드 마케팅이란?
Simon
이번 글에서는 마케팅과 브랜딩의 차이를 정리해서 다뤄보겠습니다.
지식인과 비지식인을 구분하는 한 가지 쉬운 방법은 ‘용어를 정확하게 사용하는가?’를 확인하는 것입니다. 마케팅 브랜딩 차이 역시 혼동하는 분들이 많죠.
서로 많이 관련이 있기 때문에 그렇기는 합니다. 넓은 의미로 정의하면 어쩌면 브랜딩은 마케팅과 동격이라고 할 수 있을지 모르죠. 그러나 지식인이라면 그 차이를 명확히 알 필요는 있습니다.
1. 마케팅 브랜딩 차이, 과연 무엇일까요?
“브랜딩은 고객의 인식을 형성하고 고객과의 관계를 강화하는 (무형) 자산을 구축하는 업무인 반면, 마케팅은 제품과 서비스, 가격 책정, 판촉 및 유통에 대한 전략을 수립하고 실행하여 (유형의) 사업 이익을 창출하는 업무입니다.
이는 브랜딩이 인식을 형성하고 관계를 육성하는 것(독특한 정체성, 일관된 메시지, 강한 감정적 연결을 통해)에 관한 일인 반면, 마케팅은 이익을 위해 제품이나 서비스를 판매하는 실질적인 측면에 초점을 맞추고 있는 일이라는 걸 강조합니다.
(4P: 제품, 가격, 판촉, 장소/유통)
브랜딩과 마케팅이 어떻게게 다른지를 알려면 브랜딩과 마케팅에서 각각 하는 어떤 업무를 하는지 알아보면 명확해집니다.
물론 이 부분도 업종이나 사업의 규모에 따라 다르게 정의되고 포뮬레이션 될 수 있습니다. 그러나 일반적인 각각의 업무를 보면 다음과 같습니다.
2. 브랜딩에서 하는 업무
브랜딩은 다음과 같은 업무를 실행합니다.
1. 브랜드의 언어적 시각적 아이덴티티 개발
여기에는 회사나 제품 또는 서비스의 이름, 로고, 디자인, 어조 및 회사를 대표하고 브래드 가치와 사명을 전달하는 모든 것을 만드는 것이 포함됩니다. 브랜드의 개성을 정의하고 경쟁사와 차별화하는 것입니다.
2. 브랜드 전략
여기에는 브랜드의 목표 정의, 시장에서의 포지셔닝 및 오디언스가 포함됩니다. 여기에는 브랜드가 운영되는 환경을 이해하기 위해 시장 및 경쟁사 분석을 수행하는 것이 포함됩니다.
3. 브랜디드 콘텐츠 만들기
이는 브랜드의 비전, 미션, 가치 및 이와 관련한 내러티브를 만드는 것과 이와 관련되며 오디언스와 정서적으로 연결되도록 만드는 작업입니다.
4. 브랜드 가이드라인 구축 및 브랜드 관리
브랜드와의 모든 커뮤니케이션 및 상호 작용에서 일관성을 유지하기 위하여 브랜드 가이드라인을 만들고 이를 관리합니다. 특히 이미지에 영향을 미칠 수 있는 문제나 위기를 해결하는 것을 포함하여 시장에서 브랜드의 이미지, 평판과 인식을 관리하는 업무입니다.
5. 브랜드 진단
브랜드 이미지 및 브랜드 가치를 정기적으로 측정하고 이미지 개선과 가치의 증대를 위한 다양한 전략을 수립하고 보고 실행하는 업무입니다.
3. 마케팅에서 하는 업무
반면 마케팅에서는 다음과 같은 업무를 실행합니다.
1. 시장 조사
STP 즉 Segmentation, Targeting, Positioning 전략을 수립하기 위해 정성적이거나 정량적인 방법으로 소비자/고객과 경쟁을 포함한 시장을 이해하는 업무입니다. 이는 효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해서 필수적인 작업입니다.
2. 상품 기획
제품이나 서비스, 총괄하여 ‘상품’에 대한 존재 이유와 의미를 먼저 정의하고, 제품의 스펙, 즉 Features & Benefits을 을 컨펌하며, USP (Unique Selling Proposition)을 규정하고, 이를 어떤 패키지에 담아 어떤 가격으로 얼마의 이익을 낼 것인지에 대한 계획을 수립합니다.
3. 프로모션 및 광고
상품 또는 브랜드를 홍보하기 위한 캠페인 설계 및 구현이 포함됩니다. 온라인 광고(PPC 및 소셜 미디어 광고와 같은), 콘텐츠 마케팅, 이메일 마케팅, SEO 등이 포함될 수 있습니다.
4. 판매 전략
상품을 효과적으로 판매하기 위한 전략 개발이 포함됩니다. 여기에는 마진율 설정, 판매 채널 결정 및 세일즈 프로모션 계획이 포함됩니다.
5. 마케팅 결과 분석 및 보고
여기에는 마케팅 이니셔티브의 성공 측정, 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 이해하기 위한 지표 분석, 데이터를 기반으로 전략 수정이 포함됩니다.
6. 홍보 및 평판 관리
회사의 이미지와 명성을 관리하고, 미디어를 다루며, 대중의 이해와 수용을 얻기 위한 활동을 수행합니다.
4. 마케팅 브랜딩 차이 결론은 무엇인가요?
브랜딩과 마케팅 모두 중요한 업무입니다.
특히 브랜딩과 마케팅 활동 모두 비즈니스 이익 창출을 목표로 하고 있다는 점은 기억할 필요가 있습니다.
브랜딩은 시간이 지남에 따라 고객 충성도, 입소문 추천 및 궁극적으로 더 높은 매출로 이어지는 긍정적인 이미지와 강력한 고객 관계를 구축함으로써 이익창출을 가능하게 합니다. 반면에 마케팅은 전략적 이니셔티브를 통해 제품이나 서비스에 대한 수요를 자극하여 보다 직접적으로 수익을 창출합니다.
본질적으로 브랜딩은 회사가 인식되는 방식을 정의하고 관리하는 것이며 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하고 고객의 요구를 이해하고 충족시키는 것입니다. 둘 다 성공적인 비즈니스에 매우 중요하며 종종 실제로 겹치기도 합니다.
5. 참고 : 브랜드 마케팅이란?
사람들은 가끔 ‘브랜드 마케팅’이라는 용어를 사용하는데, 브랜드 마케팅은 특히 브랜드의 가치, 이미지 및 평판을 커뮤케이션하고 강화하는 데 집중하는 업무를 말합니다.
이는 브랜드의 가치, 개성 및 독특한 판매 제안을 타겟 고객 및 오디언스에게 전달하는 전략을 개발하고 실행하는 것을 포함합니다.
브랜드 마케팅은 소비자들과 강한 감정적 연결을 형성하고 브랜드 충성도를 유지하며 경쟁 업체와의 차별화를 추구하기 위해 다양한 마케팅 채널을 활용합니다.
이는 광고, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어, 영향력 있는 콜라보레이션 및 체험 마케팅과 같은 다양한 마케팅 수단을 활용하여 브랜드의 정체성과 메시지를 강화하는 업무입니다.
브랜드 마케팅은 영업 마케팅, 제품 마케팅 등과 같이 어디에 마케팅 활동의 집중도가 있는지를 표현하는 용어로서 특화된 마케팅의 한 측면입니다.
여러분은 이 글을 읽고 어떠셨나요?
궁금한 점은 댓글로 남겨주세요.
사이먼 (박상훈 대표) : simon@stonebc.com
브랜드 포지셔닝 전략, 왜 더 이상 주목 받지 못할까?
과거와 달리 ‘브랜드 포지셔닝 전략’ 은 크게 주목 받지 못하고 있습니다. 그 이유 중 가장 큰 것은 디지털 트랜스포메이션으로 인해 분화된 타깃 고객입니다. 더 이상 예전처럼 고객들을 묶어서 생각할 수 없게 된 것이죠.
지금 2024년 브랜드 진단 진행이 필요한 이유
이번 2024년 브랜드 진단, 왜 진행해야 할까요? 시간이 지나면서 시장에서 많은 부분이 변화하고, 업데이트 되기 때문에 우리 브랜드 역시 그에 발 맞출 필요가 있겠죠. 이번에는 8가지 이유로 나눠서 알아보겠습니다.
브랜드 성공 측정을 위한 10가지 기준
브랜드 성공, 어떻게 측정할 수 있을까요? 특정 브랜드가 성공했는지에 관해서는 주관적일 수 있습니다. 다만 어느 정도 기준을 두고 객관화를 해볼 수는 있지요. 브랜드 성공 측정의 기준 10가지를 이야기해보겠습니다.
브랜딩 비용, 얼마나 드나요?
회사의 ‘브랜딩 비용’ 이 얼마나 들 지 찾아보고 계신가요? 이번 글에서는 회사의 브랜딩 비용을 정할 때, 무엇을 고려야해야 하는 지를 다룹니다. 회사의 규모에 따라, 상황에 따라 비용은 천차만별이기 때문이지요.
브랜드 차별화 전략 필요한 이유 5가지
브랜드 차별화 전략은 왜 필요할까요? 모든 브랜드가 차별화 전략을 써야만 하는 것은 아닙니다. 그렇지만 수많은 브랜드가 차별화 전략을 사용하는 데에는 그 이유가 있겠지요. 이번 글에서는 ‘브랜드 차별화 전략’ 이 가져다주는 이점 5가지를 알아보겠습니다.
브랜드 전략 세울 때 반드시 필요한 업무 5
브랜드 전략 프로세스는 브랜딩 프로세스와도 다르고, 마케팅 전략이나 커뮤니케이션 전략 프로세스와도 다릅니다. 이번 글에서는 브랜드 전략을 세우기 위한 프로세스와 각각의 프로세스와의 차이점을 다뤄보겠습니다.