브랜드 전략 세울 때 반드시 필요한 업무 5

브랜드 전략

Contents

01 브랜드 전략 수립 프로세스는?

02 브랜드 전략 프로세스 업무 5가지

참고 01 브랜딩과 브랜드 전략의 차이점

참고 02 브랜드 전략, 커뮤니케이션 전략, 마케팅 전략의 공통점과 차이점

Simon

 이번 글에서는 ‘브랜드 전략’ 을 세울 때 반드시 필요한 업무 5가지를 다뤄보겠습니다.

01 브랜드 전략 수립 프로세스는?

브랜드 전략 수립 프로세스는 브랜딩 프로세스와도 다르고 커뮤니케이션 전략 프로세스나 마케팅 전략과도 조금씩 다릅니다.

브랜딩은 브랜드의 아이덴티티를 만들고 효율적으로 커뮤니케이션하여 우리가 원하는 인식을 만들어 내는 것입니다.

이와 다르게 브랜드 전략은 강력한 브랜드 아이덴티티를 구축하고 이를 통해 브랜드 가치의 증대를 목표로 합니다.

마케팅 전략은 수익이나 점유율 증진에 집중하지만, 커뮤니케이션 전략은 브랜드 메시지를 효과적으로 전달하고 효율적인 운영을 목표로 합니다.

02 브랜드 전략 프로세스 업무 5가지

브랜드 전략 수립 프로세스는

1. 브랜드 진단
2. 브랜드 아이덴티티 정립
3. 브랜드 커뮤니케이션 시스템 구축
4. 브랜드 팬덤 구축 프로그램
5. 브랜드 성장 및 팬덤 고도화

이렇게 5단계로 정리할 수 있는데, 이에 대해 간단하게 설명하면 다음과 같습니다.

  1. 브랜드 진단
    목적 : 브랜드의 현재 상태를 분석하고, 강점과 약점, 기회와 위협을 파악하여 전략 수립의 출발점을 제공합니다.
    과정 :  내부 및 외부 환경을 분석하여 SWOT 분석을 통해 브랜드의 강점과 약점, 기회와 위협을 식별하고 평가합니다.

  2. 브랜드 아이덴티티 정립
    목적 : 브랜드의 핵심 가치, 미션, 비전 등을 명확히 설정하여 브랜드가 전달하고자 하는 메시지를 구체화합니다.
    과정 : 브랜드의 핵심 가치와 목표를 설정하고, 브랜드의 독특성과 차별화된 아이덴티티를 구축합니다.

  3. 브랜드 커뮤니케이션 시스템 구축
    목적 : 명확하고 일관된 브랜드 메시지를 소비자에게 전달하고 브랜드의 가시성을 높입니다.
    과정 : 효과적인 커뮤니케이션 채널을 선정하고, 브랜드 메시지를 전달하는 방법과 전략을 수립합니다.

  4. 브랜드 팬덤 구축 프로그램
    목적 : 브랜드를 사랑하고 지지하는 고객들을 유지하고 확장하기 위한 프로그램을 구축합니다.
    과정 : 브랜드와 소비자 간 긍정적인 상호작용을 유도하고, 충성도를 증진시키는 프로그램을 실행하여 브랜드 팬덤을 구축합니다.

  5. 브랜드 성장 및 팬덤 고도화
    목적 : 브랜드의 성장을 위해 기존 고객들과의 관계를 강화하고, 새로운 고객층을 유치하여 브랜드 팬덤을 고도화합니다.
    과정 : 기존 팬덤을 유지하면서 새로운 고객들을 유치하는 마케팅 전략과 팬덤 확장 방안을 수립하여 브랜드의 지속적인 성장을 이끌어냅니다.

이러한 단계는 브랜드가 현재 상태를 파악하고 목표를 설정한 후, 명확한 메시지를 전달하고 소비자와의 긍정적인 상호작용을 통해 브랜드의 성장과 팬덤을 구축하는 데 중요한 단계들입니다.

참고 01 브랜딩과 브랜드 전략의 차이점

브랜딩과 브랜드 전략은 비슷해 보일 수 있지만, 그들의 목표와 업무 측면에서는 분명한 차이가 있습니다. 이 둘의 차이점을 목표와 업무 측면에서 정리하면 다음과 같습니다.

브랜딩 (Branding)

  1. 목표
    – 브랜드의 시각적 및 감성적 정체성을 창조하고, 이를 통해 소비자에게 인식되고 기억되는 브랜드 이미지를 구축하는 것입니다.
    – 고객과의 감정적 연결을 형성하고, 브랜드 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다.

  2. 업무
    – 로고, 색상 팔레트, 타이포그래피, 포장 디자인, 마케팅 자료 등 브랜드의 시각적 요소를 개발합니다.
    – 브랜드 스토리텔링, 슬로건, 메시지 전달 등을 통해 브랜드의 감성적 요소를 강화합니다.
    – 광고, 소셜 미디어, 이벤트, PR 활동 등을 통해 브랜드를 알리고 고객과의 접점을 만듭니다.

브랜드 전략 (Brand Strategy)

  1. 목표
    – 장기적인 브랜드의 방향성과 포지셔닝을 결정하고, 시장 내에서의 경쟁 우위를 확립하는 것입니다.
    – 브랜드의 가치, 미션, 비전을 명확히 하고, 이를 바탕으로 지속 가능한 성장을 추구하는 것입니다.

  2. 업무
    – 시장 분석, 타깃 고객 분석, 경쟁사 분석 등을 통해 브랜드의 기본 전략을 수립합니다.
    – 브랜드의 핵심 가치, 정체성, 유니크 셀링 포인트(USP)를 정의합니다.
    – 장기적인 목표 설정, 리소스 배분, KPIs 설정 등 전략적 계획을 수립합니다.

결론

브랜딩은 브랜드의 ‘얼굴’을 만들고, 고객과의 관계를 구축하는 데 초점을 맞춥니다.
브랜드 전략은 브랜드의 ‘뼈대’를 만들고, 브랜드가 장기적으로 나아갈 방향을 설정하는 데 초점을 맞춥니다.

두 과정은 서로 보완적이며, 효과적인 브랜드 관리와 성공을 위해서는 둘 다 중요합니다

참고 02 브랜드 전략, 커뮤니케이션 전략, 마케팅 전략의 공통점과 차이점

브랜드 전략, 커뮤니케이션 전략, 마케팅 전략은 서로 다른 목적과 과정을 가지고 있지만, 기업의 전반적인 목표를 달성하기 위해 서로 상호작용하고 있습니다. 각 전략의 특징과 차이점을 살펴보겠습니다.

브랜드 전략 (Brand Strategy)

  1. 목적
    – 브랜드의 핵심 가치, 정체성, 포지셔닝을 정의합니다.
    – 장기적인 브랜드 이미지와 고객과의 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다.
  2. 수립 과정
    – 시장 조사, 타깃 고객 분석, 경쟁사 분석 등을 통해 브랜드의 핵심 가치와 정체성을 정립합니다.
    – 브랜드 스토리, 메시지, 비전 및 미션을 개발합니다.

커뮤니케이션 전략 (Communication Strategy)

  1. 목적
    – 브랜드 메시지를 효과적으로 전달하고, 대중과의 의사소통을 최적화합니다.
    – 고객 인식 및 관계 구축에 초점을 맞춥니다.
  2. 수립 과정
    – 브랜드 메시지, 목표 청중, 사용할 커뮤니케이션 채널을 정의합니다.
    – PR, 소셜 미디어, 광고 등 다양한 채널을 통한 전략적 메시지 전달을 계획합니다.

마케팅 전략 (Marketing Strategy)

  1. 목적
    – 제품이나 서비스의 판매 증진에 중점을 둡니다.
    – 시장 내에서의 경쟁 우위를 확보하고 매출 목표를 달성하는 것을 목적으로 합니다.
  2. 수립 과정
    – 시장 분석, 타깃 고객 선정, 가격 전략, 유통 전략 등을 포함합니다.
    – 제품 개발, 프로모션, 광고 캠페인 등을 계획합니다.

공통점과 차이점

  • 공통점
    – 모두 회사의 전반적인 목표 달성을 위해 중요합니다.
    – 시장 조사와 타깃 고객 분석이 모든 전략의 기초가 됩니다.
    – 각 전략은 서로 상호 의존적이며, 함께 작동할 때 가장 효과적입니다.
  • 차이점
    – 브랜드 전략은 브랜드의 장기적인 정체성과 가치에 중점을 둡니다.
    – 커뮤니케이션 전략은 브랜드 메시지를 어떻게 전달할지에 집중합니다.
    – 마케팅 전략은 제품이나 서비스의 판매를 극대화하는 데 초점을 맞춥니다.

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사이먼 (박상훈 대표) : simon@stonebc.com

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